城北回龍觀交易市場特邀北京市場協會國杰分兩期對市場管理人員進行培訓，以提高市場管理人員的業(yè)務技能和管理水平，更好的為商戶服務，保障消費者的合法權益，爭創(chuàng)首都文明市場。據統(tǒng)計有200余位市場管理人員參加了此次培訓。
城北回龍觀交易市場特邀北京市場協會國杰分兩期對市場管理人員進行培訓，以提高市場管理人員的業(yè)務技能和管理水平，更好的為商戶服務，保障消費者的合法權益，爭創(chuàng)首都文明市場。據統(tǒng)計有200余位市場管理人員參加了此次培訓。
培訓的內容包括介紹北京市場的發(fā)展現狀和基本情況，爭創(chuàng)首都文明市場的重要性和具體要求，講解消費者權益保護法的具體內容等。在培訓中，國杰列舉了國外多家連鎖超市和批發(fā)市場的運營經驗和服務理念，提出流通領域企業(yè)尤其要注重樹立憂患意識，提高自身競爭力，以應對國外企業(yè)對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊。同時對消費者權益保護方面做為重點講述，不但詳細解釋了法規(guī)的具體內容，而且例舉了諸多實例以論證消費者的權益、商戶的收益和市場的利益三者間是息息相關的，作為市場的管理者在商戶經營利益的同時，還要把維護消費者合法權益放在首位，從而保障市場快速穩(wěn)定發(fā)展。