為進(jìn)一步增強(qiáng)全體干部職工綜合素質(zhì)，規(guī)范管理行為，提升業(yè)務(wù)水平，8月8日晚，蕭山商業(yè)城管委會(huì)、商業(yè)城開發(fā)總公司召開2018市場(chǎng)管理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)。全城市場(chǎng)工作人員參加。
為進(jìn)一步增強(qiáng)全體干部職工綜合素質(zhì)，規(guī)范管理行為，提升業(yè)務(wù)水平，8月8日晚，蕭山商業(yè)城管委會(huì)、商業(yè)城開發(fā)總公司召開2018市場(chǎng)管理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)。全城市場(chǎng)工作人員參加。
培訓(xùn)主要分為四個(gè)部分。首先，由市場(chǎng)管理員代表交流各自工作經(jīng)驗(yàn)，通過例舉工作中的實(shí)際案例，分享市場(chǎng)管理中的新理念、新模式。其次，“2017年度市場(chǎng)經(jīng)理”代表沈國建從“勞動(dòng)紀(jì)律、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、責(zé)任心、信任”四個(gè)方面解析“如何加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)”。隨后，市場(chǎng)管理（行業(yè)）科通過如何在市場(chǎng)管理中做好垃圾分類、養(yǎng)成垃圾分類的良好習(xí)慣，對(duì)垃圾分類工作進(jìn)行了專題培訓(xùn)。
會(huì)議，商業(yè)城黨總支委員、開發(fā)總公司副總經(jīng)理樓杭杰對(duì)今后的市場(chǎng)管理工作提出了“五個(gè)到位”：一是責(zé)任到位，勇于承擔(dān)。從分管領(lǐng)導(dǎo)到科室、到市場(chǎng)經(jīng)理、再到區(qū)塊管理員，每一個(gè)人要承擔(dān)自己相應(yīng)的責(zé)任，在做好本職工作的同時(shí)，發(fā)揮好自身的表率作用。二是溝通到位，上下齊心。溝通是提高工作效率、少走彎路、減少矛盾糾紛的關(guān)鍵，不論科室還是市場(chǎng)經(jīng)理，在對(duì)工作傳達(dá)中要抓好重點(diǎn)，分清工作性質(zhì)，及時(shí)溝通到位。三是管理到位，融合貫通。要把自身工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)，從小事做起，積極參與、注重執(zhí)行、效率優(yōu)先，把自身能力融會(huì)貫通。四是服務(wù)到位，注重細(xì)節(jié)。市場(chǎng)需要的不僅是管理，還需要更好地提升服務(wù)水平，才能讓經(jīng)營戶真切地感受到“獲得感”而非“距離感”。五是工作到位，開拓創(chuàng)新。要以飽滿的工作熱情、積極負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，保持一個(gè)想創(chuàng)新、敢創(chuàng)新、會(huì)創(chuàng)新的精神狀態(tài)，將培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)際，推動(dòng)市場(chǎng)管理工作再上新的臺(tái)階。