編者按:自1996年開業(yè)以來,高橋大市場不斷優(yōu)化市場營商環(huán)境,搭建商貿(mào)流通渠道,朝著“高橋·世界商港”的戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn)。從本期開始,高橋大市場將推出“優(yōu)化營商環(huán)境”系列專題,從硬件提質(zhì)、經(jīng)營服務(wù)、搭建商貿(mào)流通渠道、誠信經(jīng)營、后期保障等方面,展現(xiàn)高橋大市場在優(yōu)化營商環(huán)境的具體舉措。
編者按:自1996年開業(yè)以來,高橋大市場不斷優(yōu)化市場營商環(huán)境,搭建商貿(mào)流通渠道,朝著“高橋·世界商港”的戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn)。從本期開始,高橋大市場將推出“優(yōu)化營商環(huán)境”系列專題,從硬件提質(zhì)、經(jīng)營服務(wù)、搭建商貿(mào)流通渠道、誠信經(jīng)營、后期保障等方面,展現(xiàn)高橋大市場在優(yōu)化營商環(huán)境的具體舉措。
23年的風(fēng)雨兼程,從初的農(nóng)田,到如今中南地區(qū)規(guī)模的“千億級商貿(mào)產(chǎn)業(yè)集群”,高橋大市場通過轉(zhuǎn)型升級、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了華麗蝶變,譜寫了一部商貿(mào)發(fā)展傳奇。
硬件提質(zhì) 煥然一新的高橋
1996年開業(yè)的高橋大市場,當(dāng)時(shí)還是長沙的城郊結(jié)合部,“就像一個(gè)黃土高坡,到處都是田、池塘,房子也都是石棉瓦蓋的。”高橋大市場8000余家商戶,見證了高橋大市場的發(fā)展變遷。
從2008年開始,高橋大市場累計(jì)投入30多億元,高品質(zhì)規(guī)劃、高起點(diǎn)進(jìn)行市場提質(zhì)改造。如今,高橋大市場的基礎(chǔ)設(shè)施、門店外觀、市場道路、美觀綠化等煥然一新,逐步完成向第五代化市場的轉(zhuǎn)變,形成了現(xiàn)代化新市場發(fā)展格局。
轉(zhuǎn)型升級 商貿(mào)流通發(fā)展
在市場硬件提質(zhì)改造的同時(shí),湖南高橋大市場主動完成轉(zhuǎn)型升級發(fā)展,以“高橋·世界商港”為戰(zhàn)略愿景,以“品牌化、化、信息化、產(chǎn)業(yè)化、化”為愿景方向,實(shí)現(xiàn)了商品提質(zhì)、商戶提質(zhì)和品牌提質(zhì),使市場無論品牌建設(shè)、運(yùn)營、信息化建設(shè),還是貿(mào)易、產(chǎn)業(yè)構(gòu)建等方面等都走在了行業(yè)前列,商貿(mào)流通的健康發(fā)展。
優(yōu)質(zhì)服務(wù) 以服務(wù)贏得認(rèn)可
服務(wù)是高橋大市場發(fā)展的基石,更是市場蓬勃發(fā)展的強(qiáng)勁生命力。高橋大市場組建了超過1000人的服務(wù)團(tuán)隊(duì),形成品牌運(yùn)營中心、電商運(yùn)營中心、物業(yè)管理中心、金融服務(wù)中心等八大服務(wù)體系,為市場商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
高橋大市場緊跟時(shí)代趨勢,走在商貿(mào)流通發(fā)展的前列,以新時(shí)代發(fā)展的眼光用心體會市場商戶的發(fā)展需求,盡心盡力、持續(xù)改進(jìn)和提升服務(wù)的品質(zhì),拓展服務(wù)的空間,不斷完善服務(wù)功能,創(chuàng)造全新服務(wù)體驗(yàn)。
誠信經(jīng)營 營造放心購物環(huán)境
誠信,是高橋的立市之本,是高橋人的經(jīng)營之根。誠信,作為高橋大市場的企業(yè)文化,無論高橋大市場還是市場商戶,數(shù)十年如一日,用誠信詮釋著高橋人的經(jīng)營作風(fēng)。
高橋大市場建立了商戶誠信積分系統(tǒng),從榮譽(yù)誠信、品牌經(jīng)營、社會公益等13大項(xiàng)144小項(xiàng),對市場商戶進(jìn)行規(guī)范管理,加強(qiáng)市場誠信經(jīng)營的宣傳導(dǎo)視,引導(dǎo)商戶開展誠信經(jīng)營。同時(shí),還建立了食品快檢室和商品防偽溯源系統(tǒng),加強(qiáng)和政府監(jiān)管部門的聯(lián)動,讓消費(fèi)者買得放心,用得舒心。
搭建平臺 拓展國內(nèi)外發(fā)展渠道
無論是糖酒會、食餐會、酒水食品博覽會的隆重舉辦,還是商品展示貿(mào)易中心的開業(yè)、市場采購貿(mào)易方式試點(diǎn)市場的獲批、湖南產(chǎn)品境外展銷中心的打造、采購商聯(lián)絡(luò)站的籌建,高橋大市場在把握好區(qū)位優(yōu)勢的同時(shí),積極為商戶搭建國內(nèi)外商貿(mào)流通渠道,為商戶創(chuàng)造更多、更廣、更大的發(fā)展空間。
聚焦戰(zhàn)略,服務(wù)商戶。高橋大市場致力于在商貿(mào)流通流域?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,打造成為國內(nèi)、的現(xiàn)代化商貿(mào)產(chǎn)業(yè)集群。我們將立足、放眼,積極優(yōu)化市場營商環(huán)境,創(chuàng)造更大社會價(jià)值,助推商貿(mào)流通行業(yè)健康快速發(fā)展。