寒冬探店的抹溫暖,來自漢初文化第二代經營者劉鎮(zhèn)宇——遞過來的暖手神器。信步店內所見之處皆琳瑯滿目,堪稱文具用品的超感體驗中心,劉總為人親和有禮,待客周到細致,因屬牛,業(yè)務能力也備受肯定,被尊稱為高橋文體界“阿牛哥”。
寒冬探店的抹溫暖,來自漢初文化第二代經營者劉鎮(zhèn)宇——遞過來的暖手神器。信步店內所見之處皆琳瑯滿目,堪稱文具用品的超感體驗中心,劉總為人親和有禮,待客周到細致,因屬牛,業(yè)務能力也備受肯定,被尊稱為高橋文體界“阿牛哥”。
用產品的質感丈量經營的信念
2015年,劉鎮(zhèn)宇開始管理漢初文化,也有過迷茫但他憑著敏銳的商業(yè)嗅覺和肯干敢拼的氣魄,將焦點瞄準廣闊的學生文具市場,深入了解市場需求與痛點,率先拓寬了漢初文化的產品品類,從單一的紙類文具增設到目前超萬種綜合性文具產品,成為高橋產品齊全,品牌匯聚的一站式文具配送中心,升級成一家多品牌經營、生產、銷售為一體的文化用品商城。兩代創(chuàng)業(yè)者的勤奮和努力,使?jié)h初文化成為高橋文體用品行業(yè)的佼佼者。
漢初文化一直秉承著“誠信經營、客戶、優(yōu)質服務、售后無憂”的經營理念,經過了二十余年發(fā)展,積淀了良好的口碑與豐厚的文化底蘊。在談到探索文具行業(yè)到成為文具行業(yè)實力派的經歷時,劉總顯得低調又樸實:“做文具,我只做品質有保障的!笔聦嵣希瑵h初文化的文化氛圍并非渾然天成,而是通過多年來服務客群、拓展業(yè)務時積累下來的。
開辟新發(fā)展模式,和文具親密接觸
經營之初,劉鎮(zhèn)宇內外兼修,先后優(yōu)化了財務管理制度、調整了績效管理制度和人員分工制度,加強了渠道商的管理培訓,在屬于自己的領域里開疆擴土,使?jié)h初文化以全新的體系在文體用品行業(yè)中脫穎而出。除了傳統(tǒng)的門店銷售,也做線上銷售,嘗試團購等新型渠道,讓產品在商業(yè)流通中活起來。
他更注重用戶體驗和售后服務,特別是在學生文具方向,把環(huán)保安全放在首位,以優(yōu)于同行的品質、低于同行的價格、超于同行的服務,為漢初文化積攢了滿滿的口碑。劉總說:“不僅要靠產品說話,真誠和品質也是贏得信任的基礎。“品質與效應是漢初文化一直所堅持的根本,對顧客負責到底、為顧客貼心服務都是漢初文化踏下的一步步行以致遠的印記。
開辟文具細分領域,創(chuàng)建文具品牌商城
為實現(xiàn)規(guī);、體系化管理,能夠迅速滿足各大國內外品牌的大體量訂單需求,2016年,漢初文化注冊自主品牌“群升”,2017年,開設工廠出品群升系列產品,“群升”品牌文具進入市場,其精致的原創(chuàng)設計及時尚的外形,獲得的市場反響,銷售額穩(wěn)步增長。目前,漢初文化擁有超過20個優(yōu)質品牌的代理權,群升作為品牌陣營代表之一。代理品牌包含瑪麗文化、得力文具、真彩文具、司馬彥紙品及百樂、三菱、施耐德等進口品牌。細分品類涵蓋辦公用品、學生用品、體育用品等。
通訊工程專業(yè)的學習經歷,使劉鎮(zhèn)宇在使用網絡信息化手段經營時得心應手,使公司與各渠道商緊密相連、快捷、高效的運作?茖W有序的經營管理模式,使?jié)h初文化營業(yè)額逐年攀升。
打造綜合品牌文具連鎖平臺,讓漢初文化成為品質文具代表
文具行業(yè)瞬息萬變,飽受挑戰(zhàn),除了堅守門店銷售,參加展會、發(fā)展社群、嘗試新型渠道,發(fā)展信息化辦公,從定位到布局,劉鎮(zhèn)宇排兵布陣,穩(wěn)步前進,每一步都走的很堅定。
緊跟市場趨勢,漢初文化嘗試現(xiàn)代化管理,牢牢抓住核心技術不斷開發(fā)升級,從不生搬硬盤,不模仿不抄襲。通過多年的產品鋪墊,渠道商、上下游渠道及行業(yè)也非常認可漢初文化的綜合實力。即便如此,劉總仍表示:“我們不會降低對自己的標準和要求,會始終堅持走中高端產品路線。用品質說話,用產品與服務贏得客戶與市場的認同和尊重。”
漢初文化發(fā)展至今,穩(wěn)中求進是始終如一的發(fā)展節(jié)奏,下一階段漢初文化將圍繞消費者需求開發(fā)文化用品,擴大營銷團隊,以“質量求發(fā)展、創(chuàng)新謀贏未來”,打造中國文體用品產業(yè)的旗艦品牌,為消費者提供獨特的產品與服務體驗。