人無信不立,業(yè)無信不興。誠信是一個人的立身之本,也是一個企業(yè)發(fā)展的基石。
湖南高橋大市場作為全國綜合性市場,銷售范圍輻射全國內外,是鏈接生產商、貿易商、消費者的重要紐帶和平臺,誠信經營更是高橋大市場的立業(yè)之基、興業(yè)之本。
自2015年起,高橋大市場便全面、系統(tǒng)地開展市場誠信體系建設,先后獲得長沙市誠信之星先進單位、信用建設單位、誠信經營企業(yè)、長沙市信用示范區(qū)創(chuàng)建示范單位、信用等級AAA級、入選第三屆“新華信用杯”全國好的信用案例、團體標準《大型市場商務誠信建設規(guī)范》主要起草單位等一系列成果。
誠信建設,長效化是關鍵。一直以來,高橋大市場堅守初心,深入貫徹國家、省、市各級政府關于誠信建設的有關精神,將誠信建設作為市場管理和發(fā)展的頭等大事,投入大量人力物力,構建具有高橋特色市場信用管理體系。
嚴制度,明確規(guī)范誠信守法經營行為
自建誠信評價體系,制定了包括運營活動管理、人力資源管理、商戶管理、物流、質檢、食品安全跟蹤、消防、顧客投訴、合同管理等全系列的信用管理制度,明確規(guī)范誠信守法經營。