天津金鐘批發(fā)市場是國家農(nóng)業(yè)部定點批發(fā)市場,也是天津市批準(zhǔn)的蔬菜、水果、糧油、鮮貨水產(chǎn)批發(fā)交易中心。為了不斷完善服務(wù)功能,建成的批發(fā)交易中心,市場將實行科學(xué)規(guī)范的管理制度。
天津金鐘批發(fā)市場是國家農(nóng)業(yè)部定點批發(fā)市場,也是天津市批準(zhǔn)的蔬菜、水果、糧油、鮮貨水產(chǎn)批發(fā)交易中心。為了不斷完善服務(wù)功能,建成的批發(fā)交易中心,市場將實行科學(xué)規(guī)范的管理制度。
一、全體員工必須把“創(chuàng)建市場”的宏偉目標(biāo)為己任,在對外交往中展現(xiàn)天津大都市的精神風(fēng)貌。
二、全體員工應(yīng)遵紀(jì)守法,遵守市場內(nèi)的各項規(guī)章制度,熱情向客商和廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行場地場風(fēng)制度,以場為家。不準(zhǔn)任何員工借工作之便偷、拿、索要交易商品或索要小費,違者罰款2000元以上,情節(jié)嚴(yán)重者開除場籍,并送有關(guān)部門處理。
四、市場保安人員要隨時提高防盜、防火警惕,堅決打擊欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣和各種犯罪分子。
五、市場受費人員,對買賣客戶受費須一律公平對待,不準(zhǔn)優(yōu)親厚友,并按規(guī)定開票,以便檢查人員隨時監(jiān)督。
六、過磅人員須認(rèn)真服務(wù),公平過磅,不準(zhǔn)偏向任何一方。
七、市場外埠工作人員,要積極為客戶組織貨源,幫助解決儲運、包裝、食宿等實際困難,為客戶提供各種商品的需求和價格等信息。
八、全體員工應(yīng)不斷提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,并主動接受有關(guān)部門和廣大客戶和批評監(jiān)督。