本月又迎來了一月一度的員工績效考核,績效考核表是對結(jié)算每位員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度、職業(yè)道德、柜臺服務(wù)質(zhì)量以及團隊協(xié)作等方面進行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱的方法,通過員工各自的工作表現(xiàn),由每班的班組長和主管分別為下屬員工考核評定。
本月又迎來了一月一度的員工績效考核,績效考核表是對結(jié)算每位員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度、職業(yè)道德、柜臺服務(wù)質(zhì)量以及團隊協(xié)作等方面進行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱的方法,通過員工各自的工作表現(xiàn),由每班的班組長和主管分別為下屬員工考核評定。
根據(jù)員工考核表的要求,每位結(jié)算員工必須嚴格遵守上下班制度,做到不遲到,不早退,遵守結(jié)算中心的各項規(guī)章制度。
結(jié)算中心是窗口式服務(wù),柜臺的服務(wù)質(zhì)量反映的是整個計劃財務(wù)部,是整個西郊其中的一面鏡子。窗口人員以“心系客戶,服務(wù)客戶”為宗旨,主動服務(wù),全力做好各項工作,按要求進行換位思考,以此設(shè)身處地地為辦事人著想,真正實現(xiàn)“想客戶之所想,急客戶之所急”,辦民事,辦實事。同時,我們必須具備相應(yīng)的崗位職業(yè)道德,思想端正,廉潔自律,愛崗敬業(yè),誠實守信,不欺瞞謊騙。
相信在未來的日子里,結(jié)算中心會更團結(jié)友愛,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。