為進一步提高“12331”食品藥品投訴舉報熱線的公眾知曉率和社會度，營造良好的食品藥品安全社會共治氛圍，3月31日，市食品藥品監(jiān)督管理局開展了“12331——助力健康中國夢食藥安全伴你行”主題日宣傳活動。
活動現(xiàn)場，工作人員向群眾發(fā)放了食品安全宣傳手冊、宣傳海報等，并現(xiàn)場講解了假冒偽劣食品的辨別常識和投訴舉報渠道及流程，同時現(xiàn)場設(shè)置了投訴舉報受理、咨詢臺，配置了食品快檢設(shè)備，現(xiàn)場受理群眾食品藥品安全投訴舉報及提供食品藥品安全咨詢服務(wù)，并對群眾現(xiàn)場提供的疑似不安全食品進行檢驗甄別。
活動中，市食藥監(jiān)管部門還通過展板、播放宣傳片等形式向群眾宣傳食品藥品法律、法規(guī)知識及近年來我市食品藥品監(jiān)管新舉措，取得的新成效。
據(jù)統(tǒng)計，自2015年起，市食品藥品監(jiān)督管理局共受理“四品一械”投訴舉報4594件，對符合獎勵條件的36名舉報人進行了獎勵，受理的投訴舉報均在法定時限內(nèi)全部辦結(jié)，辦結(jié)率達(dá)100%。
據(jù)悉，今后，我市將進一步加強食品藥品安全宣傳，動員社會力量，積極參與和推動食品藥品安全監(jiān)管工作，形成監(jiān)管部門、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、公眾和媒體共同關(guān)注與良性互動新格局，努力構(gòu)建“企業(yè)自律、政府監(jiān)管、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障”的食品安全社會共治體系。