5月23日，天友新鮮寵粉節(jié)盛大啟幕，以線上24小時直播的形式，向消費者展示了其作為西南地區(qū)乳品領(lǐng)軍品牌的新鮮透明產(chǎn)業(yè)鏈，消費者新鮮狂歡的同時，還重磅發(fā)布天友乳業(yè)新鮮戰(zhàn)略，以其"專注乳品90年"的信心、決心與誠心，向消費者乃至整個乳制品行業(yè)帶來一場新鮮盛宴。
新鮮戰(zhàn)略：身邊的新鮮好奶
天友新鮮戰(zhàn)略是以給予消費者更好新鮮價值體驗、構(gòu)建新鮮競爭壁壘的品牌戰(zhàn)略為導(dǎo)向，產(chǎn)品升級和整體運營體系升級的系統(tǒng)戰(zhàn)略舉措。天友乳業(yè)總經(jīng)理費睿以全球直播的形式發(fā)布新鮮戰(zhàn)略五大價值：寵粉、身邊、高山、高標、透明，并宣讀天友的新鮮使命：讓消費者喝上更新鮮的高品質(zhì)乳品，為健康美好生活賦能加油！
"身邊的新鮮好奶",短短7個字，卻歷經(jīng)90年的沉淀，用費睿的話來說，"天友的每一個人和每一頭奶牛每一天都在為這一句話努力。"
天友坐擁重慶地區(qū)95%以上優(yōu)質(zhì)奶源，牧場分布在重慶、四川高山生態(tài)地帶，還圍繞渝北華鎣山、黔江武陵山、宣漢大巴山、巫溪紅池壩等高山生態(tài)地帶打造重慶人身邊的"珍稀高山牧場",原奶質(zhì)量遠超歐洲標準，奶牛血統(tǒng)高貴，傳承優(yōu)良品質(zhì)。
天友的新鮮智能工廠位于重慶市渝北區(qū)金石大道，是重慶主城區(qū)核心地段，距離近的新鮮牧場（渝北區(qū)天友華鎣山兩江有機牧場）僅50公里，工廠內(nèi)引進美國、歐洲等的乳制品加工設(shè)備及生產(chǎn)線，已達到國內(nèi)乳制品質(zhì)量安全高等生產(chǎn)等級，全自動封閉生產(chǎn)，全流程無菌罐裝，全環(huán)節(jié)智能監(jiān)控，更大程度保留營養(yǎng)和新鮮。
天友還自建西南地區(qū)高規(guī)模、告智能化水平的智慧冷鏈，珍稀高山牧場擠奶后20秒極速鎖鮮，確保更多鮮活營養(yǎng)，生鮮乳2至3攝氏度恒溫冷鏈，全程GPS實時溫控，為了確保新鮮，天友還在終端售點投放冷藏設(shè)備4萬余臺，確保產(chǎn)品全程不脫冷鏈，實現(xiàn)與消費者無縫對接。
新鮮75度：新工藝、新技術(shù)、新高度
天友新鮮戰(zhàn)略的高標如何體現(xiàn)？煥新升級的天友鮮活時速于當(dāng)天重磅發(fā)布，從此正式進入巴氏鮮奶的75度時代。
巴氏殺菌是目前鮮奶殺菌的主要工藝，能更大限度保留牛奶中的鮮活物質(zhì)，而75度殺菌溫度更低，能保留更多的鮮活營養(yǎng)，但實際上想實現(xiàn)75度殺菌并不簡單。
首先需要有好奶源，天友的原奶經(jīng)過中國優(yōu)質(zhì)乳工程驗收，生乳細菌總數(shù)小于1萬個/ml,體細胞小于20萬個/ml,遠超歐美標準。其次需要有好工藝，天友引進美國、歐洲全套巴氏殺菌技術(shù)設(shè)備生產(chǎn)線，2-4秒瞬間殺菌，能夠殺滅生乳中的全部有害細菌，100%確保鮮奶質(zhì)量安全，并更大限度地保留了牛奶中的免疫球蛋白、乳鐵蛋白、乳過氧化物酶等活性物質(zhì)含量，營養(yǎng)價值更高。
標在鮮活時速瓶身上的新鮮營養(yǎng)符號則直觀地標明了一瓶鮮活時速中的營養(yǎng)物質(zhì)含量：免疫球蛋白≥110mg/L,乳鐵蛋白≥35mg/L,乳過氧化物酶≥2100U/L。據(jù)費睿介紹，這三大營養(yǎng)指標是目前鮮奶品類中全國高標準，經(jīng)過中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院權(quán)威機構(gòu)檢測，這標志著消費者喝下去的不僅是一瓶新鮮的牛奶，而是滿滿的免疫球蛋白、乳鐵蛋白等營養(yǎng)元素。
新工藝、新技術(shù)、新高度，讓剛煥新的天友鮮活時速一躍雄踞行業(yè)領(lǐng)鮮地位。指標高數(shù)值、營養(yǎng)高價值、質(zhì)量高標準。90年來，天友嚴控從奶牛養(yǎng)殖、生鮮乳驗收、生產(chǎn)加工等全流程質(zhì)量檢測，實施ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO22000食品安全管理體系、乳制品HACCP體系等11大體系認證，嚴把質(zhì)量安全。
新鮮產(chǎn)業(yè)鏈：全球直播，開創(chuàng)行業(yè)先河
如果說"新鮮戰(zhàn)略"不夠直觀，"75度鮮"太過深奧，天友5.23還發(fā)布一個超級看點：天友新鮮產(chǎn)業(yè)鏈首次以實時直播的形式對外公開！消費者可以在天友新鮮開放日，通過線上直播的形式清晰了解并透明監(jiān)督天友乳品生產(chǎn)流程，增強品牌認同。足不出戶就能看到近在身邊的天友新鮮牧場、天友智能工廠、冷鏈物流、質(zhì)檢中心以及銷售終端全產(chǎn)業(yè)鏈流程，開創(chuàng)了全球乳制品行業(yè)的先河。
本次天友新鮮產(chǎn)業(yè)鏈共設(shè)置9個點位，對牧場、冷鏈、工廠、質(zhì)檢等全流程進行實時呈現(xiàn)，這些機位覆蓋天友新鮮全產(chǎn)業(yè)鏈整個環(huán)節(jié)，讓全球消費者見證每一杯"新鮮好奶"的誕生。
天友新鮮產(chǎn)業(yè)鏈直播開放當(dāng)天，累計觀看人次突破100萬人次，"我們敢將全產(chǎn)業(yè)鏈直播化、透明化，是天友對消費者的新鮮承諾！"天友新鮮產(chǎn)業(yè)鏈全球直播，開創(chuàng)中國乳企產(chǎn)業(yè)鏈全球直播的先河，給予消費者價值承諾和過程承諾，體現(xiàn)了天友的精益管控、體系自信。
鮮直播新玩法：24小時直播帶貨"鮮"體驗
5.23是天友乳業(yè)總經(jīng)理費睿的直播首秀，其與重慶衛(wèi)視著名主持人陳力搭檔，不為賣貨，更多的是在向消費者傳遞天友的"新鮮價值",在他看來，有價值的好的產(chǎn)品，只要得到消費者認可，自然是不愁銷量的，也正是遵循這樣的理念，才鍛造出天友"鮮奶銷量重慶市場遙遙"的地位。
天友新鮮寵粉節(jié)定檔每年的5月23日，諧音"我愛鮮",天友新鮮寵粉節(jié)，既是天友品牌的新鮮舞臺，也是對廣大消費者的新鮮惠利，更是新鮮乳品愛好者、天友品牌粉絲的購物狂歡！
截至5月23日23點59分，天友新鮮寵粉節(jié)全球直播全網(wǎng)累計觀看人氣超過1500萬+,其中僅看點直播單平臺人氣就突破1029萬，直播當(dāng)天線上成交金額達到228.9萬元，煥新升級的鮮活時速全渠道熱賣超1萬份，受到消費者廣泛青睞。新鮮透明產(chǎn)業(yè)鏈直播累計觀看量超過100萬人次，微博話題#喝奶的問題問費總#一度登上熱搜，話題閱讀量超1500萬，引發(fā)全網(wǎng)喝奶熱度。
除此之外，天友新鮮寵粉節(jié)是騰訊看點平臺開放以來的首次全天候24小時不間斷直播，價值營銷與銷售帶貨雙管齊下，天友針對不同時段、不同人群，圍繞用戶購買習(xí)慣與消費場景，匹配不同組合營養(yǎng)套餐，而且還開創(chuàng)了直播帶貨"新"的記錄，消費者在直播的過程中購買，快半小時就可以送貨上門，這種及時體驗感在普通的直播購買中是前所未有的，這也跟天友倡導(dǎo)的"新鮮"緊密結(jié)合。
利用看點直播打通微信生態(tài)，快速激活私域流量，更大限度縮短用戶"觀看-購買"鏈條，儼然開辟出一條全新的直播帶貨生態(tài)鏈。無論從數(shù)據(jù)還是形式，天友新鮮寵粉節(jié)都交上了一份完美的答卷。
持續(xù)一周的天友新鮮寵粉節(jié)只是天友踐行"新鮮戰(zhàn)略"的開始，持續(xù)提供天友獨特新鮮價值的乳品，占位"天友更新鮮"的消費者認知；創(chuàng)新新鮮產(chǎn)品，提供新鮮體驗，把握新鮮趨勢，收獲新鮮紅利，同時以消費者新鮮價值為導(dǎo)向，升級新鮮工藝，驅(qū)動天友新鮮產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化、協(xié)同、高效運行，這才是天友"新鮮戰(zhàn)略"的目標，也是中國乳品的新鮮未來。