隨著年輕消費(fèi)群體的不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)需求正往體驗(yàn)感、個(gè)性化、多元化、文化認(rèn)同方面提升，各行業(yè)定制化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。常見(jiàn)的定制化服務(wù)是用戶需要什么，品牌則提供什么，產(chǎn)品與服務(wù)皆隨顧客的喜好而變。
隨著年輕消費(fèi)群體的不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)需求正往體驗(yàn)感、個(gè)性化、多元化、文化認(rèn)同方面提升，各行業(yè)定制化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。常見(jiàn)的定制化服務(wù)是用戶需要什么，品牌則提供什么，產(chǎn)品與服務(wù)皆隨顧客的喜好而變。那該怎樣做，才能讓品牌能在定制化服務(wù)出圈呢？近日，廣州市工信局正式公布了廣州市第三批“定制之都”示范名單。王老吉憑借產(chǎn)品定制的個(gè)性化服務(wù)，榮膺“定制之都”示范企業(yè)。
其實(shí)，王老吉定制罐的出圈，更多是因?yàn)槠放颇軌蛏钊胪诰�，并洞察到�?guó)人們對(duì)于姓氏傳承的熱愛(ài)，以及場(chǎng)景化消費(fèi)的需求，從而打造出大家熟知的百家姓罐、吉言罐以及新婚大吉、滿月大吉等對(duì)應(yīng)不同場(chǎng)景的吉慶罐。通過(guò)創(chuàng)意定制，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和品牌、產(chǎn)品玩在一起的場(chǎng)景。
在春節(jié)期間，王老吉特別打造“百家姓罐”，推出后形成了王老吉和姓氏文化的強(qiáng)綁定，并營(yíng)造了一種“春節(jié)儀式感”，讓年味更為濃厚。這種儀式感，既有傳統(tǒng)文化、傳統(tǒng)年俗的根，又融合了國(guó)潮流行、吉祥向往的創(chuàng)意表達(dá)，用貼合當(dāng)下消費(fèi)者心境的內(nèi)容和創(chuàng)新，共鳴國(guó)人們心中對(duì)春節(jié)的純粹渴望。
王老吉圍繞“過(guò)吉祥年，喝紅罐王老吉”的春節(jié)營(yíng)銷主題，覆蓋大眾生活中想討好彩頭的學(xué)業(yè)、家庭、財(cái)運(yùn)、事業(yè)、身體、愛(ài)情六大層面，推出吉言罐，為大家送上美好的新年祝福。吉言罐的推出滿足了人們?cè)诖汗?jié)期間傳遞祝福，祈求好運(yùn)的精神需求，它更符合了當(dāng)代消費(fèi)者個(gè)性化、定制化的消費(fèi)訴求。王老吉通過(guò)定制罐傳遞吉文化、反復(fù)注入美好吉祥的寓意，在潛移默化中加深用戶對(duì)品牌的認(rèn)知，讓產(chǎn)品成為定制專屬祝福的具象文化載體。
生活中有許多個(gè)美好瞬間值得記錄珍藏，吉是一切美好的開(kāi)始。王老吉深挖日常生活中每一個(gè)值得紀(jì)念的小確幸場(chǎng)景，從而推出定制吉慶罐。從舉辦婚禮、搬進(jìn)新家、提案成功、備戰(zhàn)高考再到僅屬于自己的私人專屬場(chǎng)景，王老吉從不缺席消費(fèi)者生活的每一個(gè)美好瞬間，給足消費(fèi)者儀式感。