勞務(wù)派遣的王文佳是結(jié)算中心的一名收銀結(jié)算員,亦是西郊結(jié)算中心的勞務(wù)女職工,但是她并不因此而氣餒,反而在工作中敬業(yè)進(jìn)取,孜孜以求。作為結(jié)算柜臺(tái)窗口人員,始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所想,排客戶(hù)之所憂(yōu),急客戶(hù)之所需”的服務(wù)宗旨,耐心細(xì)致地為客商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
勞務(wù)派遣的王文佳是結(jié)算中心的一名收銀結(jié)算員,亦是西郊結(jié)算中心的勞務(wù)女職工,但是她并不因此而氣餒,反而在工作中敬業(yè)進(jìn)取,孜孜以求。作為結(jié)算柜臺(tái)窗口人員,始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所想,排客戶(hù)之所憂(yōu),急客戶(hù)之所需”的服務(wù)宗旨,耐心細(xì)致地為客商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
曾擔(dān)任電商經(jīng)理助理的她,面對(duì)嶄新環(huán)境時(shí),勤學(xué)好問(wèn),活學(xué)活用。不僅短時(shí)間內(nèi)及時(shí)掌握了收銀結(jié)算員的理論知識(shí),而且還熟練掌握了交易系統(tǒng)和各自助服務(wù)機(jī)的操作技能。堅(jiān)信“道雖通不行不至,事雖小不為不成”,從每件小事做起,做好身邊每件事。如遇客戶(hù)不會(huì)使用自助查詢(xún)機(jī)時(shí),即使機(jī)器上張貼了操作說(shuō)明,她不但口頭講解操作步驟,而且還身體力行的為客戶(hù)演示;遇客戶(hù)有不明白不懂的地方,她都事無(wú)巨細(xì)地為他們答疑解惑;遇同事有困難時(shí),她會(huì)主動(dòng)伸出援手,略盡她綿薄之力。
無(wú)論是工作中還是生活中,她都與同事們團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助。身為一名員工,她在榮譽(yù)面前不失衡,待遇面前不爭(zhēng)搶?zhuān)婷媲安簧焓郑瑫r(shí)刻保持一顆平常心,在自己的崗位上默默地奉獻(xiàn)著自己的青春。