F5未來商店已完成創(chuàng)新工場(chǎng)提供的3000萬元A+輪融資,融資將用于產(chǎn)品、供應(yīng)鏈的進(jìn)一步打磨和快速布店。此前F5曾獲得創(chuàng)大資本200萬元的天使輪融資,以及TCL創(chuàng)投的1000萬元Pre-A輪融資。
36氪曾在今年3月對(duì)這家公司進(jìn)行過報(bào)道,該公司坐標(biāo)廣東佛山,試圖依托自主研發(fā)的機(jī)械臂和后臺(tái)管理系統(tǒng)來構(gòu)建24小時(shí)無人值守便利店。
F5的無人值守便利店由四臺(tái)機(jī)器設(shè)備構(gòu)成,一臺(tái)快消品售貨機(jī),主要售賣罐裝飲料等標(biāo)品,平均7秒出貨;一臺(tái)鮮食商品售貨機(jī),售賣車仔面、魚蛋等鮮食,平均50秒出貨;一臺(tái)沖飲售貨機(jī),售賣咖啡等飲品,平均20秒出貨;以及一臺(tái)自動(dòng)餐桌清理設(shè)備。
這些機(jī)器設(shè)備的運(yùn)作都是通過機(jī)械臂來實(shí)現(xiàn)的。F5方面表示,無人便利店呈現(xiàn)出來的形態(tài)相對(duì)簡(jiǎn)單,但背后需修煉好“內(nèi)功”。在技術(shù)方面,F(xiàn)5的機(jī)械產(chǎn)品都是自主研發(fā)生產(chǎn)的,經(jīng)過20萬次測(cè)試后,機(jī)械臂的出錯(cuò)率基本可以控制在萬分之一左右。
F5商店目前提供三種購買方式,一種是通過移動(dòng)端下單,到臨近的F5門店取貨;第二種是通過店內(nèi)的自助終端下單,機(jī)器出貨后取貨;第三種是通過店內(nèi)的商品墻掃碼下單,機(jī)器出貨后取貨。三種購買方式均由用戶自助完成。F5的差異化思路在于想找到7-11、友寶的中間形態(tài)。首先,F(xiàn)5的門店面積在30-40平米左右,單店設(shè)備+裝修成本在15萬元左右,低于7-11等傳統(tǒng)便利店;其次,F(xiàn)5的設(shè)備支持鮮食產(chǎn)品出貨,鮮食產(chǎn)品品類約20種,占日均流水的50%;再次,F(xiàn)5的門店SKU在800左右,依然介于傳統(tǒng)便利店(約2000-3000)和自動(dòng)售賣機(jī)(小幾百)之間。
此外,F(xiàn)5計(jì)劃在3-6個(gè)月內(nèi)開出30-50家門店,中央鮮食廚房也在搭建之中,未來想結(jié)合無人便利店的特點(diǎn),自主開發(fā)出更多鮮食品類,在品類選擇上進(jìn)一步體現(xiàn)差異化;同時(shí)提升鮮食方面的供貨能力,打磨供應(yīng)鏈、提升物流效率。36氪此前曾就無人便利店進(jìn)行過探討,目前市面上的無人值守便利店解決方案中,一類采用的是App掃碼的方式,用戶通過App掃描商品的二維碼,然后加入購物車進(jìn)行結(jié)算。還有一類是AmazonGo的解決方案,涉及到更多、更復(fù)雜的技術(shù)和算法,諸如計(jì)算機(jī)視覺、深度學(xué)習(xí)算法、RFID、圖像分析和感測(cè)融合等。連鎖零售巨頭沃爾瑪在本月初推出了自助雜貨售賣亭,尺寸為20英尺*80英尺,意在讓用戶完成在線訂購后,直接在雜貨亭自助取貨。
無人值守、線上線下打通,似乎成了零售新趨勢(shì)。關(guān)于這一點(diǎn),創(chuàng)新工場(chǎng)阮飛表示,“目前線下出現(xiàn)了很多自助設(shè)備形態(tài),但大多數(shù)機(jī)器本身不是門檻,門檻在于能否搭建一個(gè)與傳統(tǒng)門店有區(qū)別度的消費(fèi)場(chǎng)景,漸漸形成自己的機(jī)器品牌,讓用戶把機(jī)器和某種腦海中的商品和服務(wù)聯(lián)系在一起。舉個(gè)例子,當(dāng)我們想到哈根達(dá)斯,我們會(huì)大概對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)有一個(gè)消費(fèi)認(rèn)知,我覺得未來“機(jī)器”也會(huì)形成這樣的品牌認(rèn)知!比铒w還認(rèn)為,傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)中,一個(gè)人和一臺(tái)加工設(shè)備是小不可拆分的單元,這就意味著需要較大的門店面積、較大的客流量和支付日益高漲的人力費(fèi)用。將此進(jìn)行拆分后,在未來,通過無人設(shè)備提供“標(biāo)準(zhǔn)化商品+簡(jiǎn)單服務(wù)”將會(huì)是線下零售新趨勢(shì)。