飲料行業(yè)血拼的殘酷,恐怕沒(méi)有人比林木勤更能感同身受了。
作為東鵬飲料(集團(tuán))股份有限公司(以下稱“東鵬飲料”)董事長(zhǎng),林木勤2003年接手東鵬飲料,從年?duì)I業(yè)收入不足2000萬(wàn)元,到2009年切入能量飲料,七年里,靠著一瓶零售價(jià)僅一元、利潤(rùn)僅三分錢的茶飲料,帶領(lǐng)員工度過(guò)了困難的時(shí)期。東鵬特飲銷售額突破一億、十億,發(fā)展到現(xiàn)在的行業(yè)前茅,這一路走來(lái),沒(méi)有人比林木勤更清楚“道阻且長(zhǎng)”的真正內(nèi)涵。
咬定“飲料”不放松
埋頭深耕三十載
回溯林木勤和東鵬飲料的過(guò)往歷程,從瀕臨倒閉的國(guó)有小廠到殺入能量飲料,再成長(zhǎng)為能量飲料民族品牌代表,東鵬飲料的每一步,都是林木勤專注飲料行業(yè)、咬定青山不放松的足跡。
1987年,意氣風(fēng)發(fā)的林木勤來(lái)到深圳,進(jìn)入飲料行業(yè)。“當(dāng)時(shí)真的沒(méi)想到,這一干就是一輩子!绷帜厩谛χf(shuō),“開(kāi)始是在基層生產(chǎn)線,后來(lái)又去做技術(shù)、采購(gòu)、銷售等,深度參與了飲料行業(yè)每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。直到現(xiàn)在,我閉著眼睛都能想象出飲料從原料到消費(fèi)者的每一個(gè)環(huán)節(jié)!
“2003年!”在被問(wèn)及東鵬飲料的轉(zhuǎn)折點(diǎn)時(shí),林木勤毫不猶豫地回答。彼時(shí)的東鵬飲料瀕臨倒閉,年產(chǎn)值不足2000萬(wàn)元,如期發(fā)放工資成為難題。改制,成了東鵬渡過(guò)難關(guān)的首要選擇。林木勤正式接手,買下公司的品牌和生產(chǎn)設(shè)備,繼續(xù)生產(chǎn)飲料,從此開(kāi)啟了一條艱辛但卻有意義的品牌之路。
“沒(méi)有資源、沒(méi)有渠道、沒(méi)有資本,這就是我接手東鵬時(shí)的困境!弊鳛橐粋(gè)在行業(yè)摸爬滾打三十余年的老將,林木勤回憶起當(dāng)初的歲月,仍然記憶猶新。沒(méi)有資源,自己去跑,從一個(gè)市場(chǎng)到另一個(gè)市場(chǎng),從一個(gè)城市到另一個(gè)城市;沒(méi)有渠道,自己去建,每天聯(lián)系無(wú)數(shù)個(gè)經(jīng)銷商,談渠道、談價(jià)格;沒(méi)有資本,自己去攢,“自掏腰包,每個(gè)民營(yíng)企業(yè)家都干過(guò)吧!
為了能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存之地,精準(zhǔn)管理、控制成本成了林木勤的必修課!斑@盒飲料,你喝過(guò)嗎?”林木勤拿起了擺在手邊的菊花茶,“零售價(jià)一元,利潤(rùn)2-3分錢,便宜吧?但正是這盒飲料,救了我們的命。我們賣了七年!
“這么薄的利潤(rùn),稍有不慎,就虧本了!绷帜厩谛ρ,“那段日子,我關(guān)心的就是兩件事,一是如何控制成本,一是洞察消費(fèi)者需求、切入新賽道!
舉全力切入能量飲料
東鵬特飲不平凡
“沒(méi)有東鵬特飲,就沒(méi)有東鵬飲料的今天!边@是林木勤對(duì)東鵬特飲之于東鵬飲料的定位。
行業(yè)內(nèi)部人士表示,任何一款成功的飲料產(chǎn)品,都不是決策者、設(shè)計(jì)者突發(fā)奇想的結(jié)果,一定是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期打磨的結(jié)晶!胺浅?蓸(lè)、匯源果汁,這些曾經(jīng)的大單品,都沒(méi)落了;娃哈哈啟力、伊利煥醒源,也未能借助品牌的力量發(fā)展壯大,這足以證明這個(gè)行業(yè)的殘酷。東鵬飲料選擇集中全力打單品,至少現(xiàn)在看是成功的!
這一說(shuō)法也得到了林木勤的印證!2009年切入能量飲料,看重的是市場(chǎng)需求和空間,但困難也是顯而易見(jiàn)的:能量飲料已經(jīng)出現(xiàn)市場(chǎng)領(lǐng)軍品牌,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中突圍,打出差異化競(jìng)爭(zhēng),求得生存與壯大,這是我們必須面對(duì)的!
在需求端,能量飲料當(dāng)時(shí)只有一款產(chǎn)品,6元的零售價(jià)較高,對(duì)于很多年輕消費(fèi)群體而言,需求沒(méi)有得到充分滿足?吹搅耸袌(chǎng)痛點(diǎn)后,林木勤開(kāi)始思考如何在飲料口感、質(zhì)量不變的情況下,依靠改進(jìn)包裝工藝、提高生產(chǎn)效率,從而實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng),滿足未被滿足的市場(chǎng)需求。
“我還是很貪心的,既要產(chǎn)品質(zhì)量又要價(jià)格優(yōu)勢(shì),這也就決定了我們必須要走一條異常艱難的路!鄙钪O飲料行業(yè)的林木勤,親自帶隊(duì),做技術(shù)研發(fā),以期通過(guò)改進(jìn)生產(chǎn)工藝、提高生產(chǎn)效率,讓不可能成為可能。
“金屬罐裝和塑料瓶裝在生產(chǎn)工藝和成本上存在顯著差異,采用金屬罐裝,成本降不下來(lái);瓶裝,當(dāng)時(shí)沒(méi)有技術(shù),無(wú)法做到!绷帜厩谔峒爱(dāng)時(shí)的困境,略顯激動(dòng),“我?guī)缀趺刻於荚谒伎既绾斡幂^低的成本做同樣品質(zhì)的產(chǎn)品!蓖ㄟ^(guò)長(zhǎng)期生產(chǎn)流程改造,東鵬飲料終于設(shè)計(jì)出帶防塵蓋的塑料包裝,在產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),將生產(chǎn)成本大幅降低,為公司產(chǎn)品定價(jià)奠定了基礎(chǔ)。
對(duì)于沿用至今的塑料防塵蓋包裝,林木勤頗為得意,能量飲料的應(yīng)用場(chǎng)景豐富,戶外、長(zhǎng)途、旅游等,相較于易拉罐式的包裝,塑料瓶裝更衛(wèi)生、方便,消費(fèi)者攜帶便利,帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
2010年后,瓶裝東鵬特飲呈現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng);2012年,東鵬特飲在東莞的銷量突破億元;2013年,飲用人數(shù)突破9億人次。東鵬特飲迅速占領(lǐng)市場(chǎng),一舉奠定了公司的市場(chǎng)地位。
創(chuàng)新式推出多種營(yíng)銷策略
積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)
熟悉飲料行業(yè)的人都知道,在傳統(tǒng)的“買一贈(zèng)一”優(yōu)惠中,普遍存在瓶蓋回收、驗(yàn)貨工程量大,假蓋問(wèn)題無(wú)法得以有效解決等問(wèn)題,消費(fèi)者兌換體驗(yàn)差、廠家亦飽受假蓋困擾!坝闷可w掃碼戰(zhàn)略,一方面解決了消費(fèi)者兌換困難的問(wèn)題,即掃即領(lǐng),時(shí)尚又便捷;另一方面商家亦不存在回收、驗(yàn)收等一系列環(huán)節(jié),節(jié)省了大量成本!睂(duì)當(dāng)年?yáng)|鵬飲料適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代推出的這一舉措,林木勤幾年后仍然異常興奮,“更為重要的是,通過(guò)掃碼,我們掌握了終端的銷售數(shù)據(jù),通過(guò)分析大數(shù)據(jù),了解消費(fèi)人群、制定營(yíng)銷策略、提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)公司不斷改進(jìn)產(chǎn)品和推出新品都有重要意義!
“毫不夸張地說(shuō),我們是飲料行業(yè)瓶蓋掃碼的人,這種新型的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式,也給我們帶來(lái)了2-3年的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),再次為東鵬特飲的迅速崛起加速!闭劶按舜蝿(chuàng)新,林木勤滿意地表示。
隨后,東鵬特飲又率先推出一元樂(lè)享、買一贈(zèng)一等活動(dòng),持續(xù)引爆市場(chǎng)。用小小的瓶蓋,把品牌與消費(fèi)者結(jié)合起來(lái),東鵬特飲始終走在行業(yè)前列。未來(lái)東鵬飲料還將通過(guò)二維碼,將終端商戶、消費(fèi)者、生產(chǎn)商聯(lián)合起來(lái),進(jìn)而整合產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈的資源,形成一個(gè)更系統(tǒng)的信息化工程。
談及擁抱互聯(lián)網(wǎng),林木勤感觸頗深,“特別是2020年爆發(fā)的疫情,全國(guó)人都感受到了順豐、美團(tuán)、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的力量。毫無(wú)疑問(wèn),這些都是偉大的民營(yíng)企業(yè),在此次全民防疫中,起到了重要的作用。用互聯(lián)網(wǎng)賦予飲料行業(yè)更多的生命力,這將是我們未來(lái)努力的方向之一!
集中力量精準(zhǔn)投放
敏銳洞察市場(chǎng)需求
“選擇廣東地區(qū)作為前期營(yíng)銷重點(diǎn)區(qū)域,是我們?cè)谕瞥鰱|鵬特飲的初期就確定的策略!绷帜厩诖舜沃泵媸袌(chǎng)質(zhì)疑聲!耙环矫,我們還不夠強(qiáng)大,特別是2009年推出東鵬特飲的時(shí)候,全國(guó)推廣不現(xiàn)實(shí),廣東省是勞務(wù)輸入大省、人口流動(dòng)量大,這為我們提供了天然優(yōu)勢(shì)。另一方面,我始終堅(jiān)信,先在一個(gè)區(qū)域形成強(qiáng)有力的品牌,通過(guò)人口流動(dòng)帶動(dòng)全國(guó),是一種更為有效的品牌推廣方式!
截至目前,東鵬特飲已成為廣東地區(qū)的一張名片,在廣東具有市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力。對(duì)于逐步進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng),林木勤同樣信心滿滿!扒赖慕⑹且粋(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,企業(yè)家需要給自己時(shí)間,消費(fèi)者也要給公司時(shí)間!
2018年之前,東鵬特飲在北方地區(qū)的推廣一直不算順利,“廣告投了、渠道鋪了,為什么賣不出去?一定是我們哪里做錯(cuò)了!绷帜厩诮(jīng)常這樣問(wèn)自己和員工,然而對(duì)于面向終端客戶的產(chǎn)品而言,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題尤為困難。直到2018年,林木勤在多次考察后發(fā)現(xiàn),南北文化差異、生活習(xí)慣存在顯著差異,小瓶裝在北方吃不開(kāi)。
“面向北方市場(chǎng),推出500毫升大瓶裝”,林木勤當(dāng)機(jī)立斷,從而打開(kāi)了公司開(kāi)拓北方市場(chǎng)的新局面。2018年、2019年?yáng)|鵬特飲在北方地區(qū)銷量迅速增長(zhǎng),特別是500毫升的大瓶裝,銷量遠(yuǎn)高于250毫升小瓶裝,為公司的再次崛起貢獻(xiàn)了重要力量。
立足功能飲料
打造民族品牌
“專注于做功能飲料,持續(xù)推出如由柑檸檬茶、陳皮特飲等具有潤(rùn)喉、清爽功能的飲料,使東鵬成為以能量飲料為主、集其他功能飲料為一體的民族品牌!碧岬綎|鵬飲料未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,林木勤脫口而出。
林木勤表示,功能飲料是一個(gè)空間巨大的市場(chǎng),包括能量飲料、各種茶飲等。當(dāng)然,功能飲料也絕不僅僅是簡(jiǎn)單的復(fù)制,而是需要企業(yè)不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、真正去開(kāi)發(fā)消費(fèi)者需求。以公司推出的由柑檸檬茶為例,作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的潮汕人,林木勤對(duì)油柑子印象深刻,“清爽、多汁,具有去油脂助消化的效果,這實(shí)在是太適合做功能飲料了。”
“神奇油柑+鮮榨檸檬,這不僅使我家鄉(xiāng)的食物得到更多人的認(rèn)可,也瞄準(zhǔn)了消費(fèi)者對(duì)大健康飲品的消費(fèi)訴求。未來(lái)我們將會(huì)延續(xù)這個(gè)思路,繼續(xù)在功能飲料領(lǐng)域深耕。”
“做了這么久,感情是顯而易見(jiàn)的。也不可能去做其他的事了,即使去做了,也不一定能成功。”從業(yè)三十多年的林木勤笑著說(shuō)。
“簡(jiǎn)單、務(wù)實(shí)、專注、創(chuàng)新,這是我的自我要求,也是東鵬的企業(yè)文化!绷帜厩趯(duì)東鵬飲料團(tuán)隊(duì)相當(dāng)滿意,“2003年接手東鵬時(shí)的老團(tuán)隊(duì),除了一些員工已經(jīng)退休了,大部分管理層都在,是我們一起做大了東鵬特飲這個(gè)牌子。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,我們又?jǐn)U充了很多人,增加了很多新鮮的血液,這也成為我們追逐90后、00后新生代消費(fèi)時(shí)尚的主要力量!
“十年前,我們推出了東鵬特飲,定義了能量飲料,F(xiàn)在我們推出了由柑檸檬茶,迎合新生代的消費(fèi)需求,這個(gè)王炸包裝,就是我們結(jié)合了二次元元素設(shè)計(jì)的!绷帜厩诒硎,“品牌是什么?是不斷打磨產(chǎn)品、滿足消費(fèi)者需求后,形成的市場(chǎng)口碑,進(jìn)而進(jìn)化成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力!
對(duì)于未來(lái)發(fā)展,林木勤信心滿滿!翱臻g肯定是有的,單就能量飲料這個(gè)單品而言,年銷售100億都是有可能的。哪怕我們?cè)購(gòu)?fù)制一個(gè)廣東省的銷量,百億就可以實(shí)現(xiàn)。”但是經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)激烈廝殺的林木勤同樣明白,盲目擴(kuò)張的后果,可能是企業(yè)不堪承受的。
未來(lái)東鵬飲料仍將延續(xù)務(wù)實(shí)、專注的企業(yè)理念,扎實(shí)地走好企業(yè)成長(zhǎng)的每一步,用東鵬特飲的品牌影響力,逐步輻射更多的區(qū)域。同時(shí),借助新品的不斷放量,形成品牌產(chǎn)品矩陣,為公司的長(zhǎng)期發(fā)展構(gòu)筑堡壘。
“在功能飲料領(lǐng)域,我們還沒(méi)有響亮有力的民族品牌。我常常在想,在家電領(lǐng)域,我們可以有格力、美的;在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,我們可以有騰訊、阿里;在牛奶領(lǐng)域,我們可以有伊利、蒙牛。在功能飲料領(lǐng)域,我們?yōu)槭裁床荒苡袞|鵬?這是我的夢(mèng)想,而國(guó)人日漸提升民族品牌自信力,也讓我看到了更大的希望。”
帶領(lǐng)東鵬人,在功能飲料行業(yè)不斷地奔跑,持續(xù)挖掘和滿足消費(fèi)者未被滿足的需求,打造屬于國(guó)人的功能飲料民族品牌,林木勤從未止步。