自新型冠狀病毒疫情以來，中茶湖南按照“全力抓好物資保障”的指示精神，完善應急物資投放網(wǎng)絡，全力以赴防疫情、穩(wěn)生產、保發(fā)展，為人民生活做好充足物資保障。獲批“湖南省民生保供重點企業(yè)”資質后，中茶湖南將在疫情防控應急物資和民生保供物資采購以及物流配送得到優(yōu)先配置和交通旅行支持，并根據(jù)疫情的發(fā)展承擔不同程度的應急保供任務。
在當前疫情防控的大背景下，生活必需品需求大量增加，市場供需發(fā)生變化，如何保障民生、確保企業(yè)有序復工復產，有著極為特殊的意義。中茶湖南除了做好的復工復產防護以外，還需保障石門有機（生態(tài)）茶基地村、安化云臺山有機茶園基地村、古丈有機（生態(tài)）茶基地村等多個原料基地的正常運轉。同時，還需保障“猴茉莉花茶”、“中茶？武陵綠”和“沙漠之舟”等銷售覆蓋中亞、西亞、北非、東亞、東南亞、歐美地區(qū)的產品供應。中茶湖南承諾：產品價格不漲、質量不降、供應不斷，抓緊時間恢復生產，發(fā)揮線上線下優(yōu)勢，統(tǒng)籌安排貨源，及時訂貨補貨，暢通物流運輸，確保市場供應充足。