去年年底，領(lǐng)軍企業(yè)伊利集團(tuán)展開品牌升級(jí)行動(dòng)，拉開了“以消費(fèi)者為中心，為消費(fèi)者而改變”的序幕。正值半年來(lái)臨之際，伊利為消費(fèi)者交出了滿意的答卷。
去年年底，領(lǐng)軍企業(yè)伊利集團(tuán)展開品牌升級(jí)行動(dòng)，拉開了“以消費(fèi)者為中心，為消費(fèi)者而改變”的序幕。正值半年來(lái)臨之際，伊利為消費(fèi)者交出了滿意的答卷。
在奶粉方面，依據(jù)新規(guī)則，伊利將所有嬰幼兒奶粉的配方進(jìn)行了升級(jí)，多達(dá)20種營(yíng)養(yǎng)成分的調(diào)整變化，為寶寶生產(chǎn)、健康的乳制品。以金領(lǐng)冠為例，提高了α+β黃金蛋白組合的比重，使兒童患感冒的概率降低。伊利集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“為消費(fèi)者提供種類多樣、營(yíng)養(yǎng)豐富的產(chǎn)品，是責(zé)任，也是重要的責(zé)任。”
進(jìn)行配方升級(jí)的同時(shí)，伊利還開展了寶寶科學(xué)喂養(yǎng)實(shí)驗(yàn)，通過(guò)媽媽對(duì)寶寶不同方式的喂養(yǎng)，研究適合寶寶成長(zhǎng)的喂養(yǎng)方式。除此之外，在服務(wù)方面，伊利建立零售管理推廣系統(tǒng)。從2011年開始，對(duì)終端導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使其升級(jí)為“伊利營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)”，收集新媽媽們?nèi)粘Ｖ杏龅降臒o(wú)法解決的問(wèn)題，豐富日后的培訓(xùn)素材，以便為媽媽們提供更周到和的服務(wù)。同時(shí)，也幫助媽媽們解決在喂養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
伊利相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“贏得媽媽們的信賴，不是一件很容易的事情。但伊利已經(jīng)累計(jì)為4000萬(wàn)寶寶的健康成長(zhǎng)提供的營(yíng)養(yǎng)支持，受到了千萬(wàn)級(jí)媽媽的信賴�！辟Y深乳業(yè)專家陳渝表示，“伊利半年來(lái)取得的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了‘為消費(fèi)者改變’的諾言，為其他乳業(yè)公司的發(fā)展起到了表率的作用�！�