摘要:近日,以超市和購物中心為主的永旺在廣州開出永旺生鮮便利店,其銷售產(chǎn)品主要圍繞社區(qū)居民的一日三餐和生活基礎(chǔ)品,并提供線上到家業(yè)務(wù),目前社區(qū)生鮮便利店仍然沒有出現(xiàn)成熟的頭部企業(yè),挑戰(zhàn)新業(yè)態(tài)的永旺發(fā)展?jié)摿σ廊缓艽蟆?/div>
以超市和購物中心聞名的永旺有了新動作。近日,永旺在廣州開出永旺生鮮便利店(永旺江燕路店)。該店位于廣州市海珠區(qū)江燕南路6號,主要經(jīng)營生鮮果蔬、肉類、鮮食等商品。從大店到小店,永旺現(xiàn)在加入生鮮便利店賽道晚了嗎?
很明顯,永旺生鮮便利店“劍指”社區(qū)。記者從永旺方面獲悉,該生鮮便利店的經(jīng)營面積約為300平方米。主要圍繞社區(qū)居民的一日三餐和生活基礎(chǔ)品,商品總數(shù)約為4000個單品,生鮮食品占比40%,主打“好菜好肉不隔夜”。作為如今社區(qū)生鮮店的標(biāo)配,在線上業(yè)務(wù)方面,該店也接入了永旺自有到家平臺永旺App和京東到家平臺所提供的線上到家業(yè)務(wù),離店1公里范圍內(nèi)的社區(qū)居民可以直接下單,并且可以選擇到店自提或者1小時送貨到家。
將生鮮便利店選擇在廣州珠海區(qū),永旺有著自己的考慮。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這一選址是從經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、居民消費(fèi)指數(shù)等方面綜合評估考量的。首先周邊圍繞著成熟社區(qū)、居民樓密集且居民消費(fèi)水平比較符合永旺目標(biāo)顧客的定位;其次更靠近顧客,讓社區(qū)居民可以體驗(yàn)到在家樓下的永旺服務(wù)!澳壳坝劳嗦返陝傞_業(yè)不久,正在起步階段,會根據(jù)周邊顧客的反饋,不斷地調(diào)整改善!痹撠(fù)責(zé)人表示。
相比較永旺擅長的超市和購物中心,生鮮便利店小而靈活的開店模式既是一個新的機(jī)會,也是一個新的挑戰(zhàn)。永旺方面告訴記者,他們認(rèn)為社區(qū)型生鮮便利店有巨大的發(fā)展前景,更貼近顧客的生活,能夠更細(xì)致地滿足顧客的需求,填補(bǔ)大店的市場空白。
不過,與此同時,永旺也意識到了該賽道的激烈競爭!拔覀円苍谔接懭绾胃玫囟聪ゎ櫩托枨螅瑸轭櫩吞峁└锍档纳唐泛头⻊(wù),才能贏得顧客的信賴。社區(qū)店在物流、供應(yīng)鏈、系統(tǒng)等方面都面臨新的挑戰(zhàn),需要不斷變革創(chuàng)新,摸索出適合小型店發(fā)展的運(yùn)作模式!庇劳嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來將不斷提升線上業(yè)務(wù)的銷售占比,讓顧客購物更加便捷。
實(shí)際上,近年來永旺一直在不斷嘗新,不僅推出自有到家平臺永旺App,還積極探索直播帶貨模式,并且一直在采取各種優(yōu)化店鋪組合及成本控制措施。這些新的探索也取得了一定的成效。據(jù)永旺(香港)百貨有限公司新發(fā)布的2020年中期業(yè)績報(bào)告顯示,盡管由于疫情影響,全球經(jīng)濟(jì)受創(chuàng),香港及中國內(nèi)地的零售市場因而放緩,消費(fèi)模式亦出現(xiàn)變化,但集團(tuán)為市場變化作出適當(dāng)應(yīng)對措施,不單確保顧客所需商品的充足供應(yīng),更持續(xù)為顧客帶來高質(zhì)量商品及嶄新的購物體驗(yàn),期內(nèi)收益按年增長6.8%,業(yè)績也取得大幅改善。雖然,永旺在2019年上半年虧損了6560萬港元,但是今年中國內(nèi)地業(yè)務(wù)的提升,使得業(yè)績大幅改善至溢利210萬港元,并且在華南地區(qū)開設(shè)了超市新店。
值得注意的是,在其中期業(yè)績報(bào)告中,永旺也提到了小店的布局。今年下半年,永旺除了將新開兩家門店以外,還將對小型超市的業(yè)務(wù)模式開展嘗試。據(jù)悉,這里提到的小型超市,應(yīng)該就是其新布局的永旺生鮮便利店。
首次入局生鮮便利店賽道,永旺雖然謹(jǐn)慎,但也有著相應(yīng)的開店規(guī)劃。據(jù)永旺方面透露,作為生鮮便利店模式上的新嘗試,永旺江燕路店在運(yùn)營上還在繼續(xù)探索,2021年會根據(jù)商圈條件繼續(xù)嘗試開拓更多的店鋪。首先會集中在廣州市中心區(qū)域大量開店,在總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,會向其他區(qū)域和城市進(jìn)一步拓展。
不過,正如其相關(guān)負(fù)責(zé)人提到的那樣,目前生鮮便利店賽道競爭十分激烈,相較于同行,永旺入局已經(jīng)慢了一步。永輝超市早已開始發(fā)展永輝mini和永輝生活;大潤發(fā)開起了自己的小潤發(fā)RT-mini;一直開4000平方米大店的盒馬,今年其小店業(yè)態(tài)盒馬mini開啟了全國復(fù)制之路……不過,目前社區(qū)生鮮便利店仍然沒有出現(xiàn)成熟的頭部企業(yè),市場還處于多方混戰(zhàn)的狀態(tài),發(fā)展?jié)摿σ廊缓艽。對永旺而言,即便入局較晚,并不意味著沒有機(jī)會。未來其生鮮便利店將如何發(fā)展,記者將持續(xù)關(guān)注。(冉隆楠)