上午，禪城區(qū)市場監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)余家菊副局長一行四人蒞臨協(xié)會考察工作，主要了解了協(xié)會在作為放心消費(fèi)行業(yè)協(xié)會和消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)這兩個方面的工作情況，會議上李紅纓會長和戴新各自從不同的角度作出了相應(yīng)的工作匯報(bào)。
在2019年底，協(xié)會被評選為“放心消費(fèi)行業(yè)協(xié)會”，希望能在放心消費(fèi)工作中給會員單位樹立良好的典范并為此繼續(xù)努力完善自身，提高社會的誠信意識和信用水平，加快消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)，樹立誠信文化理念、引導(dǎo)企業(yè)誠信自律，增強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)主體誠信意識，營造良好的誠信經(jīng)營氛圍。
同時，為了保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，協(xié)會也向市市場監(jiān)督管理局申請建立“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”，不僅能為消費(fèi)者增加一條維權(quán)途徑，而且可以通過消費(fèi)者反映協(xié)會成員的問題，在調(diào)解過程中協(xié)會能加強(qiáng)對食品經(jīng)營者的了解和對成員單位的監(jiān)督，既能直接管理到食品經(jīng)營者，又能獲知食品消費(fèi)領(lǐng)域存在的問題，及時作出預(yù)警和規(guī)則調(diào)整。
會上，區(qū)市場監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)了希望協(xié)會充分發(fā)揮以點(diǎn)帶面的紐帶作用和維權(quán)站調(diào)解糾紛的社會組織作用，將各類食品相關(guān)投訴處理能在源頭作出化調(diào)解，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)散發(fā)展，履行放心消費(fèi)示范單位的職責(zé)，繼續(xù)做好放心消費(fèi)創(chuàng)建工作。
另外，利用現(xiàn)有的資源和優(yōu)勢，按照職能做好內(nèi)部的管理升級，主動對接政府相關(guān)部門，帶領(lǐng)200多家會員單位，在消費(fèi)維權(quán)工作上做出亮點(diǎn)和特色，樹立行業(yè)標(biāo)桿和典范，營造放心消費(fèi)共建共治的濃厚氛圍。
會后，協(xié)會作為禪城專業(yè)食品領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，正式揭牌成立，加入了禪城區(qū)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站大家庭。
協(xié)會表示希望通過消費(fèi)維權(quán)渠道，加強(qiáng)放心消費(fèi)和維權(quán)工作的相互協(xié)作，切實(shí)發(fā)揮好社會組織的作用，促進(jìn)各方資源整合和優(yōu)勢互補(bǔ)，推動建立健全佛山市消費(fèi)領(lǐng)域信用體系，構(gòu)建誠信和諧的消費(fèi)環(huán)境，同時幫助企業(yè)在消費(fèi)者面前樹立誠信經(jīng)營的良好形象，提高市場競爭力與品牌影響力。