網(wǎng)購月餅為先 郵寄月餅別忘留單據(jù)

    中秋來臨之際，月餅再度閃亮登場。前幾年，月餅大都擺放在各大商家、超市醒目的地方――入口處�；ヂ�(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，月餅都可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接訂購，送至家中或遠(yuǎn)方親人的手上。
    網(wǎng)上購物現(xiàn)在已經(jīng)被很多人接受，尤其是年輕的消費(fèi)者，更喜歡在網(wǎng)上買東西。昨天晚上8點(diǎn)，在淘寶網(wǎng)上輸入“云南月餅”四個(gè)字，可以查到相關(guān)的寶貝7277件，而出售云南月餅的店鋪，也有230多家。有特色的云南火腿月餅銷售非常不錯(cuò)，有的店鋪一個(gè)月的時(shí)間就成交了2000多筆，有的品種一個(gè)月的時(shí)間在一家店就賣出了6萬多個(gè)。
    這幾年，食品行業(yè)的規(guī)模一直呈穩(wěn)定增長趨勢。據(jù)華通行業(yè)研究報(bào)告顯示，今年1-5月份，規(guī)模以上食品企業(yè)的數(shù)量已達(dá)8885家。同時(shí)，食品企業(yè)的經(jīng)營效益也穩(wěn)定增長，1-5月，食品行業(yè)共實(shí)現(xiàn)銷售收入4147.71億元，同比增長29.11%；利潤總額為263.87億元，同比增長19.74%，其中烘烤食品制造的收入與利潤均增速，月餅就屬此細(xì)分品類的食品。
    網(wǎng)購食品以為先
    足不出戶，輕點(diǎn)鼠標(biāo)。如今的網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成了一種時(shí)尚，網(wǎng)購的范圍也在龐大，小到紐扣，大到汽車，互聯(lián)網(wǎng)上只有想不到的商品，沒有買不到的商品。但有一類商品卻讓多數(shù)網(wǎng)購買家望而卻步，它就是我們今天的主角――食品。
    “民以食為天 食以安為先”，這條通則對(duì)所有消費(fèi)者適用。已有6、7年網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的同行于小姐告訴記者，網(wǎng)購食品的好處就是省時(shí)省力，不用花時(shí)間和精力去超市，在家就能購物，不用拎著笨重的購物籃；其次就是有優(yōu)惠，一般來說，網(wǎng)上的價(jià)格都比超市便宜；第三就是免費(fèi)送貨上門。但于小姐認(rèn)為，送貨需要時(shí)間，所以急需的食品，就不能網(wǎng)上買了。
    食品也是于小姐為關(guān)心的。一開始她也擔(dān)心在網(wǎng)上會(huì)購買到假貨，畢竟食品是入口的特殊商品，所以她早的網(wǎng)購也是從買書、買CD開始的，2007年才開始在網(wǎng)上嘗試買奶粉。她介紹的網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)是：每次決定買下一個(gè)食品的時(shí)候，都會(huì)先了解網(wǎng)站的口碑，東西的好壞以及價(jià)格是否優(yōu)惠。于小姐表示，了解的途徑其實(shí)有很多，有的食品是以前在傳統(tǒng)超市里買過的，另外可通過上網(wǎng)搜索相關(guān)信息，看看大家的評(píng)價(jià)，當(dāng)然，看清楚賣家對(duì)食品的詳細(xì)描述也是至關(guān)重要的。
    “老牌央企中糧集團(tuán)旗下的，我信得過�！庇谛〗銓�(duì)中糧旗下的我買網(wǎng)贊賞有加。據(jù)記者了解，目前我買網(wǎng)在企業(yè)聲譽(yù)、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品儲(chǔ)存、物流和售后保障體系方面在現(xiàn)有B2C食品網(wǎng)站中占有一定優(yōu)勢。
    同樣，互聯(lián)網(wǎng)資深人士、贏道顧問合伙人穆峰在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)指出，消費(fèi)者要選擇在食品經(jīng)銷上有良好經(jīng)驗(yàn)和口碑的網(wǎng)站，切忌盲目輕信一些虛假網(wǎng)站的低價(jià)宣傳，比如像紅孩子、都比較可信。而在淘寶上選擇信譽(yù)好、化的食品網(wǎng)店購物，要更加仔細(xì)地查看食品來歷、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、食品衛(wèi)生許可證號(hào)等相關(guān)細(xì)節(jié)，并保存好與商家的溝通聊天記錄，便于有問題時(shí)有據(jù)可循。在付款方式上，盡量選擇貨到付款方式，收到貨物后開封查驗(yàn)，確認(rèn)無誤后再付款。
    郵寄月餅別忘留單據(jù)
    近日，楊先生委托石獅市區(qū)一家快遞公司郵寄價(jià)值600元的3盒月餅給在浙江讀書的孩子。不料過了4天，楊先生卻被告知其郵寄的月餅已經(jīng)丟失。他找該公司要求賠償，但該公司卻稱其月餅沒有保值，只能賠償200元。楊先生于是向石獅市工商部門投訴。由于楊先生沒有保值，也沒有保留好相關(guān)單據(jù)，終只能接受200元的賠償。
    為此，石獅市消委會(huì)特別提醒廣大消費(fèi)者，在郵寄月餅時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
    、為確保郵寄月餅的質(zhì)量，市民在辦理郵寄月餅業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)選擇結(jié)實(shí)一點(diǎn)的紙盒，加一層塑料紙，再外加布料包裝或?qū)Ｓ眉埾浒�裝。
    第二、應(yīng)提前郵寄，避免因臨近節(jié)日，物流量大不能按時(shí)寄達(dá)導(dǎo)致月餅變質(zhì)。去年中秋期間，消費(fèi)者投訴多為郵寄月餅不能按時(shí)送達(dá)、發(fā)霉變質(zhì)或丟失等問題。因此，郵寄月餅宜早不宜遲。貴重月餅郵寄后，應(yīng)注意與收件人聯(lián)系，告知月餅寄達(dá)的大概時(shí)間，以便對(duì)方及時(shí)領(lǐng)取。
    第三、要清楚郵寄月餅的“慣例”。市民往國外郵寄月餅前要仔細(xì)查詢寄達(dá)地的監(jiān)管規(guī)定，以免月餅被扣押、退回或銷毀，造成不必要的損失。
    第四，購買和郵寄月餅時(shí)，要保留消費(fèi)憑證；郵寄月餅時(shí)，要保留好郵遞單據(jù)和運(yùn)單號(hào)。