康師傅“再來一瓶”為何中獎容易兌獎難

http://americanairductva.com/market/ 2010/9/28 10:25:11 瀏覽次數(shù):629 信息分類:食品市場 編輯:小單
據(jù)市消費者協(xié)會工作人員介紹,廠家搞有獎銷售活動,有義務(wù)獎項的順利兌付,兌獎點以“當(dāng)時開瓶”、“出具小票”等原因拒絕兌獎是不合理的。

    昨天上午,在姚豐打工的小盧向本報記者求助,稱他買了三瓶“再來一瓶”冰紅茶,瓶蓋上都顯示中獎了,但是他到店老板處兌獎時,卻被拒絕。記者了解到,類似事件在各地都時有發(fā)生,并且已經(jīng)演化為一個消費事件。
    昨天下午1時30分,在姚豐某印刷廠的門口記者見到了小盧,小盧手里拿著三個中獎的瓶蓋讓記者看,說冰紅茶就是在廠門口的小店里買的。店老板告訴記者,他無法給小盧兌獎的原因是,他上一級的供應(yīng)商也沒有給他兌獎,如果要兌獎,讓小盧等一段時間再說。記者問他等到什么時間,他說自己也不知道。另據(jù)這名老板介紹,他遇到這種事已經(jīng)有多起了,他也沒有辦法。
    為了驗證這種說法,記者到市區(qū)幾家零售終端進行了暗訪。在興寧路一家小超市內(nèi),店主表示,對于前來兌換的人有這樣要求:“只有在我店里買的才能換,沒小票的,肯定不換!绷硪患倚≠u部老板則直接拒兌,表示自己的店只管賣,不管兌獎。記者問他兌獎?wù)艺l,他說找生產(chǎn)廠家去。
    隨后,記者采訪了康師傅飲品公司寧波分公司。一名陸姓工作人員告訴記者,他們要求凡是康師傅飲品授權(quán)經(jīng)銷點,都要求無條件給消費者兌獎。據(jù)他們了解,店老板不兌獎的原因有兩個,一是擔(dān)心不是在自己店里買的貨,所以對兌獎有些排斥;二是由于工廠的生產(chǎn)力有限,使得目前康師傅冰紅茶的產(chǎn)量跟不上市場的需求,一度斷了貨,也因此造成了市場上“再來一瓶兌換難”的現(xiàn)象。這名工作人員還表示,目前康師傅公司已經(jīng)在處理兌換難的問題。
    據(jù)市消費者協(xié)會工作人員介紹,廠家搞有獎銷售活動,有義務(wù)獎項的順利兌付,兌獎點以“當(dāng)時開瓶”、“出具小票”等原因拒絕兌獎是不合理的。

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