默默耕耘、無私奉獻(xiàn)-----“每月之星”張建明同志先進(jìn)事跡

http://americanairductva.com/market/ 2017/6/19 16:02:42 瀏覽次數(shù):698 信息分類:食品批發(fā)市場 編輯:潔潔
由于市場具有與其它企業(yè)不一樣的特點(diǎn),即市場像一個(gè)小社會,每天,在這里經(jīng)營的、批發(fā)魚貨的、到飯店、排檔吃飯的、到旅館住宿的,到冷庫進(jìn)庫、出庫的,到碼頭卸貨的、還有前來選購水產(chǎn)品的散客等,人流、物流不計(jì)其數(shù)。目前政府部門的管理要求越來越高,包括生產(chǎn)、消防、治安、交通、食品等都作為被政府監(jiān)管的重要方面。張建明同志作為東方市場管理部經(jīng)理,心系企業(yè),以身作則,帶領(lǐng)市場管理部全體員工,銳于進(jìn)取,勤奮工作。為保障市場生產(chǎn)、經(jīng)營、,出色完成了總裁室交給的各項(xiàng)管理工作。在市場里,只要大家一提到張建明的名字,都會紛紛翹起大拇指“沒說的”。

由于市場具有與其它企業(yè)不一樣的特點(diǎn),即市場像一個(gè)小社會,每天,在這里經(jīng)營的、批發(fā)魚貨的、到飯店、排檔吃飯的、到旅館住宿的,到冷庫進(jìn)庫、出庫的,到碼頭卸貨的、還有前來選購水產(chǎn)品的散客等,人流、物流不計(jì)其數(shù)。目前政府部門的管理要求越來越高,包括生產(chǎn)、消防、治安、交通、食品等都作為被政府監(jiān)管的重要方面。張建明同志作為東方市場管理部經(jīng)理,心系企業(yè),以身作則,帶領(lǐng)市場管理部全體員工,銳于進(jìn)取,勤奮工作。為保障市場生產(chǎn)、經(jīng)營、,出色完成了總裁室交給的各項(xiàng)管理工作。在市場里,只要大家一提到張建明的名字,都會紛紛翹起大拇指“沒說的”。

梳理職能、繁而不亂市場管理部,在東方市場管理部門中所承擔(dān)的工作任務(wù)是繁重而繁雜的。什么交易秩序了、打架斗毆了、偷盜事件發(fā)生了、住宿房亂拉電線了、什么“三合一”了、什么生產(chǎn)了、治安了、消防了、人身的保護(hù)了、交通秩序的維護(hù)了、什么鐵路道口的管理了、客戶問題咨詢了、什么哄抬價(jià)格、強(qiáng)買強(qiáng)賣了、查處類似黑社會性質(zhì)的問題投訴了等等,應(yīng)有盡有,這些工作職能都有市場管理部負(fù)責(zé)。近年來,市場管理部在總裁室的領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,面對紛繁復(fù)雜的工作內(nèi)容,忙而不亂。將總裁室的工作職能分解為工作責(zé)任,并將工作責(zé)任細(xì)分到崗位,落實(shí)到人。為維護(hù)市場正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,為確保市場和地方一方平安起到了保障作用。

加強(qiáng)培訓(xùn)、強(qiáng)化管理作為部門經(jīng)理,張建明同志始終把打造一支過硬的管理隊(duì)伍作為自己的工作目標(biāo)并為之努力著。由于市場員工的流動性較大,剛熟悉崗位要求就流動走了,給市場本身的管理帶來了難度。這不,近年來,張建明同志從隊(duì)員入職開始,首先就組織他們進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)和對他們進(jìn)行思想教育,請老隊(duì)員進(jìn)行、傳、幫、帶,盡快讓新隊(duì)員了解熟悉保安各工作崗位要求。其次通過儀容儀表,文明用語、行為規(guī)范學(xué)習(xí),使隊(duì)員從外表到形象都得到了比較大改善。隊(duì)員素質(zhì)和修養(yǎng),執(zhí)勤能力和法制觀念得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。近年來,張建明同志在調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)市場管理工作要求制訂了保安工作流程及崗位要求和考核制度,使保安工作進(jìn)入正常運(yùn)行和管理軌道,順應(yīng)了市場發(fā)展要求。

要求明確、素質(zhì)提升由于市場經(jīng)營品種繁多,每天進(jìn)出市場的人、車流量很大,出現(xiàn)各種矛盾及糾紛的概率也很高。因此,張建明同志制定了相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。尤其是保安管理這一塊,在管理市場和打擊欺行霸市等工作中,經(jīng)常會出現(xiàn)了個(gè)別保安隊(duì)員處理問題過當(dāng)、過激的行為,會和客戶、經(jīng)銷商發(fā)生意見相左的問題。針對這些情況,張建明同志在肯定隊(duì)員敢于管理的基礎(chǔ)上,提出了“有理、有利、有節(jié)”的方針,要求及時(shí)縮小和化解矛盾。隨著市場管理水平的逐漸加強(qiáng)和市場管理要求的不斷提高,張建明同志又提出了“以理服人,得理讓人”管理要求。以疏導(dǎo)為主。在市場查處類似黑社會性質(zhì)的問題和打擊犯罪分子過程中,他主動與警方溝通,作風(fēng)果斷,總是親臨線,在他帶領(lǐng)和影響下,保安隊(duì)伍作風(fēng)硬朗,對事情的處理也越來越成熟,同時(shí)對個(gè)別擾亂市場的違規(guī)、違法人員起到了一定震懾作用。

工作抓好落實(shí)市場是市場經(jīng)營基本,與市場發(fā)展緊密相連。為做好這項(xiàng)工作,他深入調(diào)查了解,傾聽相關(guān)人員建議和意見,結(jié)合市場實(shí)際,制訂了消防制度28個(gè)、應(yīng)急預(yù)案16個(gè)。建立了例會制度,根據(jù)工作崗位要求,他經(jīng)常在氨機(jī)房、配電房、雨水泵房、碼頭、鐵路道口等重點(diǎn)防范部位和大家商量研究工作。組織、消防日活動,培訓(xùn)組建外來人員義務(wù)消防隊(duì)員,每年落實(shí)消防和防液氨演習(xí),帶隊(duì)防臺防汛值班等。2012年,當(dāng)?shù)?號臺風(fēng)“蘇拉”和第10號臺風(fēng)“達(dá)維”及“?钡3個(gè)臺風(fēng)連續(xù)到來,張建明同志連續(xù)幾個(gè)夜晚都沒回家,在總裁室的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)值班人員迎戰(zhàn)在臺風(fēng)線。2012年,按照上級工作達(dá)標(biāo)要求,市場的《生產(chǎn)事故綜合應(yīng)急預(yù)案》、《火災(zāi)事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》、《防臺防汛專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》、《液氨泄漏污染事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》等四個(gè)預(yù)案得到了上級管理部門的審定和通過。

關(guān)心職工、不計(jì)得失市場管理部在日常工作中對外涉及公安、消防、堤防、碼頭中心、鐵路部門、交通管理等單位。由于張建明同志的強(qiáng)烈工作責(zé)任感和長期擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)以及人格魅力,他與這些單位都建立良好工作關(guān)系,得到這些部門在具體工作上的理解支持和幫助。近距離接觸張建明同志,感覺他親和、熱情、勤奮、正直,富有人情味。隨著市場培育發(fā)展,客戶也越來越多。為做好日常保安工作,他經(jīng)常放棄休息日和節(jié)假日,加班加點(diǎn),夜間突擊查崗。近年來,張建明同志不計(jì)個(gè)人得失,每周六是他應(yīng)該休息的時(shí)候,但他周六還是到市場工作,“5+1”是經(jīng)常的事。作為市場工會副,始終把關(guān)心員工的一切放在心上。張建明同志為人厚道,熱心,平易近人。部門員工都愛跟他談?wù)勑,說說話,他情系員工,總是想方設(shè)法幫助員工解決一些實(shí)際困難。碰到員工生病住院,他總會自己出錢買些東西去看望慰問。平時(shí)他嚴(yán)于律己,寬以待人。大家看在眼里,感動在心。信服他,尊重他。

近年來,張建明始終把提高部門的管理水平和為客戶服務(wù)作為工作重點(diǎn)來抓,他定期與不定期召開會議,專門學(xué)習(xí),共同探討,使員工服務(wù)理念得到提升。近年來,市場管理部先后涌現(xiàn)出奮勇滅火,勇擒犯罪分子等一系列好人好事和先進(jìn)事例。尤其在世博期間,張建明同志所帶領(lǐng)的應(yīng)急隊(duì),被世博服務(wù)窗口辦公室評委團(tuán)隊(duì),張建明本人也被世博服務(wù)窗口和港口管理局評為個(gè)人。

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