星巴克與阿里巴巴打造的星巴克臻選上海烘焙工坊亮相。從技術層面看,這是AR大型場景識別技術首次大規(guī)模商業(yè)應用。
阿里巴巴表示,建筑面積2700平米的上海烘焙工坊被認為是星巴克46年歷史上的品牌投資和創(chuàng)新實踐。消費者可以通過AR技術看到星巴克“從一顆咖啡生豆到一杯香醇咖啡”的故事,也可喚起“隱藏”的在線菜單查詢功能,并通過AR技術直觀了解咖啡吧臺、沖煮器具等細節(jié)。消費者打卡指定工坊景點,即可獲得虛擬徽章,并解鎖工坊定制款拍照工具,體驗成為星級咖啡師的樂趣。全球僅在上海星巴克烘焙工坊有售的周邊紀念品,也可通過手機淘寶“掃一掃”,在天貓星巴克官方旗艦店下單送到家。
星巴克所采用的AR技術方案由阿里巴巴人工智能實驗室自主研發(fā)。阿里巴巴表示,考慮到星巴克遍布中國的3000多家門店,這一首次大規(guī)模商業(yè)應用的技術將擁有廣闊的發(fā)展空間和前景,隨后也將應用于線下各類零售商圈和業(yè)態(tài);ヂ(lián)網(wǎng)技術將成為新零售的核心驅(qū)動力。
此外,星巴克上海烘焙工坊還與支付寶合作推出了特有的“邊逛邊等”功能。消費者使用支付寶掃碼付款后,可以在工坊里邊“逛”邊等通知?Х戎谱魍瓿,支付寶App會推送一條取餐提醒。
星巴克(Starbucks)是美國一家連鎖咖啡公司的名稱,1971年成立,是全球的咖啡連鎖店,其總部坐落美國華盛頓州西雅圖市。星巴克旗下零售產(chǎn)品包括30多款全球的咖啡豆、手工制作的濃縮咖啡和多款咖啡冷熱飲料、新鮮美味的各式糕點食品以及豐富多樣的咖啡機、咖啡杯等商品。