近兩年來，老年人在購買保健品時上當(dāng)受騙的人數(shù)只多不少。城關(guān)區(qū)消費者協(xié)會先后接到多起老年人花大價錢，購買一堆無效保健品的投訴。通過案件分析，發(fā)現(xiàn)不法商家推銷保健品有一定特點，消費者應(yīng)警惕“四大陷阱”。4月1日，城關(guān)區(qū)消費者協(xié)會發(fā)布消費警示，提醒廣大消費者，保健品消費要警惕“四大陷阱”。
近期，72歲的黃大媽通過朋友介紹到蘭州某生物科技有限公司聽養(yǎng)生保健講座后，在商家的忽悠下花4800元購買了20盒“天潤牛初乳膠囊”保健藥，但使用后效果不大，之后從網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn)每盒只賣24元，價格差別很大。經(jīng)相關(guān)部門協(xié)調(diào)，黃大媽將還未打開的保健藥退回商家，挽回了損失。
一是以各種“免費服務(wù)”為誘導(dǎo)，讓老年消費者購買產(chǎn)品。有的保健品經(jīng)營者甚至裝扮成白大褂“義診醫(yī)生”，在社區(qū)、街道免費進行一些血壓、血脂和鈣缺乏癥等常規(guī)檢查，推銷其產(chǎn)品。或開設(shè)“免費健康咨詢熱線”，花言巧語地推薦其保健品。還有很多銷售人員上門幫助老人干家務(wù)，再幫忙洗腳、擦身，更甚者直接“認干媽、認干爹”，設(shè)置“感情陷阱”。
二是以“高科技”概念誤導(dǎo)。有些商家以“高科技”、“綠色”、“健康”、“進口產(chǎn)品”等概念誤導(dǎo)消費者，宣稱其產(chǎn)品是負離子、超聲波、微循環(huán)、高氧艙設(shè)計等專利技術(shù)應(yīng)用，能“包治百病”。同時，商家故意回避保健品存在的副作用及不適用癥，不告知可能對消費者健康造成損害的信息。
三是雇托誘騙消費者。高薪招募推銷員，利用老年親戚、朋友、同事等關(guān)系進行游說，推銷其產(chǎn)品。并請來所謂“專家”、“”、“學(xué)者”、“權(quán)威”在公開場合介紹產(chǎn)品的“特殊療效”和發(fā)布“權(quán)威檢測報告”；或指使人假冒患者名義寫感謝信、送錦旗、現(xiàn)身說療效；或在銷售現(xiàn)場制造假象誘騙消費者購買。
四是以各種饋贈誘惑消費者。老年人大都勤儉節(jié)約，而保健品商家往往附贈禮品或設(shè)抽獎，用抽獎和禮品誘惑一些老年消費者購買保健品。
提醒
針對這種情況，城關(guān)區(qū)消協(xié)溫馨提醒廣大老年消費者朋友，一是要謹(jǐn)慎參加活動。對商家舉辦的各種健康講座、免費檢查、免費試用、免費義診、上門服務(wù)等活動不要盲目參加，切記“天上不會掉餡餅”；二是要相信科學(xué)。有病要上正規(guī)醫(yī)院，吃藥看醫(yī)生，江湖騙子推銷的大多是膠囊狀的保健食品，根本不能疾病。三是不要輕信商家的忽悠。不要輕信對方的宣傳和承諾，一定要咨詢有關(guān)監(jiān)管部門，并多與子女商量。四是要細心查驗證件。五是要索取發(fā)票。六是發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙時要及時投訴舉報。