2018年是我國住宿餐飲雙豐收的一年,在這一年中,與旅游相關(guān)的住宿業(yè)比上年增長5.5%,其中一般旅館業(yè)增長8%,保持較快增長,綠色之風(fēng)席卷住宿行業(yè);我國餐飲收入首次突破4萬億元大關(guān),成為國內(nèi)消費市場的貢獻(xiàn)重要力量,外賣、團餐、婚慶喜宴等新業(yè)態(tài)新模式領(lǐng)跑餐飲消費市場。
在這一年中,我們還發(fā)現(xiàn):
一、鄉(xiāng)村市場零售占比穩(wěn)步提高
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等相關(guān)政策措施逐步落地,網(wǎng)絡(luò)銷售渠道逐漸向農(nóng)村地區(qū)下沉,農(nóng)村地區(qū)消費環(huán)境持續(xù)改善,消費潛力持續(xù)釋放,鄉(xiāng)村消費品零售額增速繼續(xù)快于城鎮(zhèn),鄉(xiāng)村市場占比穩(wěn)步提高,消費市場城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。
二、網(wǎng)上零售快速增長
隨著網(wǎng)購用戶規(guī)模穩(wěn)步擴大和物流配送體系不斷完善,網(wǎng)上零售等新興市場供給方式在上年高速增長的基礎(chǔ)上繼續(xù)快速增長。線上線下融合發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)、物流冷鏈技術(shù)的推動下,餐飲企業(yè)呈現(xiàn)出新零售屬性,即“堂食+外賣+外送+流通食品”。一批餐飲企業(yè)加強名菜名點的工業(yè)化,通過餐飲門店銷售+零售,線上線下結(jié)合,為企業(yè)帶來新的增長點。
2019年,作為中華人民共和國70周年華誕之年,我們住宿餐飲人更要以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為基礎(chǔ),提高質(zhì)量,夯實基礎(chǔ),繼續(xù)為國內(nèi)消費市場貢獻(xiàn)重要力量!
一、產(chǎn)品升級,培育品牌
新消費時代下,品質(zhì)化、體驗化、零售化的消費需求旺盛,產(chǎn)品升級、品牌多元化、生態(tài)圈層發(fā)展成為住宿餐飲業(yè)的發(fā)力點。不論是住宿業(yè)中的品牌分層、新技術(shù)應(yīng)用,亦或是餐飲業(yè)中餐廳IP化、零售化趨勢,都指向企業(yè)要進行產(chǎn)品升級,以滿足現(xiàn)今市場需求,培育品牌,F(xiàn)如今,很多品牌也在產(chǎn)品升級轉(zhuǎn)型中努力探索,例如杏花樓借網(wǎng)紅青團以點帶面進行突破、知味觀涉水零售+領(lǐng)域、古南都不斷恢復(fù)老味道,讓匠人精神得以傳承。
二、深耕一二線,開發(fā)三四線城市
隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等相關(guān)政策措施的下沉,2019年必然是三四線城市大發(fā)展的一年。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,經(jīng)濟型酒店、大眾餐飲在三四線城市市場廣闊,未來中端酒店及連鎖餐飲也將進一步下沉到三四線城市。一方面,在需求側(cè),三四線城市的商務(wù)需求和休閑需求逐漸加強,另一方面,在供給側(cè),目前在這些城市中,除了連鎖經(jīng)濟型品牌酒店外,其他大都是傳統(tǒng)星級酒店、社會旅館及個體小餐館,存在著設(shè)備設(shè)施陳舊、管理和服務(wù)水平低下、食品衛(wèi)生難以保障等情況,亟需升級換代,引入品牌管理,另外,三四線城市相對于一二線城市,物業(yè)的獲取成本也較低。第二十屆美食節(jié)將在南昌召開,這也是餐飲業(yè)深入二三四線城市的一大風(fēng)向標(biāo)。
三、綠色飯店、綠色餐館成為消費升級的重要行動
2018上半年,商務(wù)部等九部委發(fā)布了《關(guān)于推動綠色餐飲發(fā)展的若干意見》,提出打造“節(jié)約、環(huán)保、放心、健康”的綠色餐飲服務(wù)的要求,到2022年,培育5000家綠色餐廳,每萬元營業(yè)收入(納稅額)減少20%以上的餐廚廢棄物和能耗。7月,綠色飯店工作委員會發(fā)布《綠色飯店》國家標(biāo)準(zhǔn)新指標(biāo)體系,對耗能管理指標(biāo)和酒店經(jīng)營指標(biāo)進行了細(xì)化同期,發(fā)布了“綠色飯店生態(tài)客房”實施方案,從空氣、水、睡眠、低碳、體驗五個方面打造綠色健康生態(tài)客房。首批綠色餐飲與示范企業(yè)的評審工作已2018年12月份啟動,綠色發(fā)展已成為備受認(rèn)可的行業(yè)行動。
四、食品、住宿衛(wèi)生任重道遠(yuǎn)
現(xiàn)如今外賣、食品工業(yè)化、三四線城市開發(fā)等行業(yè)新方向發(fā)展迅猛,但食品、住宿衛(wèi)生問題是住宿餐飲行業(yè)健康發(fā)展的底線。對外賣的監(jiān)管、食品工業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化及三四線城市住宿餐飲規(guī)范化管理條目,是政府及行業(yè)協(xié)會需要重要研究的課題之一。飯店協(xié)會名廚委、團餐委、火鍋委等多次組織業(yè)態(tài)企業(yè)及名廚代表開展食品倡議等活動,加大企業(yè)對食品的重視。綠色飯店雙二十行動中提出3C品質(zhì)客房、凈放芯項目等讓客房物品的可追溯、消費者可查詢。
五、加強行業(yè)在職培訓(xùn)
為落實發(fā)改委等11部門印發(fā)《關(guān)于提升公共職業(yè)技能培訓(xùn)基礎(chǔ)能力的指導(dǎo)意見》,協(xié)會將構(gòu)建層級合理、定位清楚、布局科學(xué)的教育培訓(xùn)體系。組織一批有經(jīng)驗有理論的師資隊伍、搭建一個切實符合企業(yè)需求的課程體系,為行業(yè)企業(yè)及同仁提供有效的培訓(xùn)項目。
六、繼續(xù)開展精準(zhǔn)扶貧
繼續(xù)堅持貫徹落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,開展精準(zhǔn)扶貧!多l(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018-2022)》指出,實施產(chǎn)業(yè)興村強縣行動,培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)強鎮(zhèn),打造一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品的發(fā)展格局。住宿餐飲行業(yè)在鄉(xiāng)村民宿、食品加工業(yè)、食材走出去等著重發(fā)力,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,從而實現(xiàn)地區(qū)脫貧。